Si estás a cargo de tácticas de marketing digital, esta información puede ser muy importante, porque presento dos CRM Opensource y Gratis, con Soporte para API de WhatsApp Business.
Podrás personalizar al máximo la interacción con tus clientes.
en tres momentos:
- Pre Compra: Mensajería conversacional
- Compra: Mensajería transaccional
- Pos Compra: soporte conversacional
2 CRM gratis
- Whaticket CRM Versión Opensource
Whaticket es un CRM con versión gratis e integración con WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.
Aparte, dispone de chatbots, gestión de contactos, automatización de flujos de trabajo, e informes. La versión gratuita, opensource licencia MIT, se descarga en Github.
- Agendor CRM
Agendor es una plataforma CRM gratuita que funciona como un asistente personal para equipos de venta.
Ofrece integración nativa para conexión con WhatsApp Business.
Podrás gestionar conversaciones, segmentar clientes, generar campañas de marketing y automatizar tareas. La versión gratuita, opensouce licencia MIT, se descarga en Github.
Ahora, si ya tienes un CRM, podrías implementar otras soluciones gratis, similares a Twilio, como
- Rocket Chat
Rocket Chat es una plataforma omnicanal con capacidades de comunicaciones con WhatsApp, Instagram, y Twitter, entre otras. La versión gratuita, código abierto licencia MIT, se descarga en Github.
- Fonoster
Fonoster es una plataforma de comunicaciones, que facilita la integración de WhatsApp Business. La versión gratuita, opensource licencia MIT, se descarga en Github.